Hai bisogno di aiuto?
La nostra esperienza dimostra che la maggior parte dei problemi può essere risolta più rapidamente e facilmente per iscritto. Non solo riceverete una risposta tempestiva, ma potrete anche consultare i nostri suggerimenti e spiegazioni in tutta tranquillità. Cliccate qui per il modulo di contatto.
📩 La comunicazione scritta è più veloce a:
✔ Domande sullo stato dell'ordine (Suggerimento: possono essere visualizzate direttamente nell'account cliente o nella chat)
✔ Hai bisogno di una fattura o hai un feedback sul prodotto
✔ Vuoi sapere quale prodotto è più efficace contro i tuoi parassiti.
✔ Vuoi combinare più prodotti e non sei sicuro
✔ Hai domande sulla domanda o hai bisogno di istruzioni dettagliate?
✔ Hai bisogno di un'analisi dei parassiti, preferibilmente con una foto o una breve descrizione.
Perché la comunicazione scritta è spesso la scelta migliore:
✨ Di solito ottieni una risposta molto più veloce
✨ Possiamo darti consigli e raccomandazioni più dettagliati
✨ Puoi rileggere tutto, in qualsiasi momento, anche in un secondo momento
✨ Puoi inviare foto o video: sono particolarmente utili per domande sulla disinfestazione!
📞 Preferisci comunque parlare con noi di persona?
Saremo lieti di parlare con te e di richiamarti, ad esempio se:
• desideri seguire passo dopo passo la tua candidatura con noi
• non sei sicuro del parassita e preferisci parlare direttamente con noi
• hai un'altra questione di cui vorresti discutere con noi di persona
👉 Assicurati di includere la tua richiesta e il tuo numero di telefono. Il nostro team di esperti ti richiamerà nei giorni feriali tra le 8:00 e le 14:00. A seconda della natura della tua richiesta, potrebbe esserci una breve attesa: ti risponderemo il prima possibile!
Il nostro consiglio: spesso riceverai aiuto più velocemente scrivendo, ma siamo disponibili anche telefonicamente se preferisci parlare di persona. 😊
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